Cliëntondersteuning en advies

Cliëntondersteuning en advies

U kunt bij het VGZ Zorgkantoor terecht voor advies of hulp over zorg die bij u past. Zij staan u graag te woord en helpen bij het vinden van de juiste zorg. Veel informatie staat op deze website, komt u er niet uit? Bel dan onze zorgadviseurs. Heeft u na het gesprek met onze zorgadviseurs extra hulp nodig? Dan zijn er organisaties waar u terecht kunt voor onafhankelijke cliëntondersteuning. 

Stappen voor hulp en advies

  1. Raadpleeg de website

    Veel informatie staat op onze website. We hebben een aantal belangrijke onderwerpen op een rijtje gezet.

  2. Bel een zorgadviseur

    Heeft u op onze website niet kunnen vinden wat u zocht? Neem dan contact op met een zorgadviseur. Onze adviseurs hebben jarenlang gewerkt in de ouderenzorg, gehandicaptenzorg of geestelijke gezondheidszorg. Zij kunnen u alles vertellen over de mogelijkheden voor langdurige zorg. 

    Een aantal voorbeelden waarmee onze zorgadviseurs kunnen helpen:

    • Welke zorg is mogelijk? Wat past het beste bij u?
    • Welke hulpmiddelen heeft u nodig?
    • Wilt u thuis blijven wonen met ondersteuning? Kan dat?
    • Lukt het niet om thuis te blijven wonen en is het nodig om in een instelling te (gaan) wonen?
    • Hoe regelt u deze zorg? Welke formulieren en documenten vult u in?
  3. Neem contact op met een onafhankelijke cliëntondersteuner

    Heeft u gesproken met een zorgadviseur van het zorgkantoor en heeft u extra hulp nodig? Of heeft een zorgadviseur u geadviseerd om contact op te nemen met een onafhankelijke cliëntondersteuner? Kies zelf van wie u ondersteuning wilt ontvangen en neem direct contact op met de organisatie. De hulp van een onafhankelijke cliëntondersteuner kost u niets. 

Aanbod onafhankelijke cliëntondersteuning per regio

Kies de regio waar u woont en druk op de button 'toon opties'. Vervolgens verschijnt er een overzicht met de contactgegevens van meerdere onafhankelijke cliëntondersteuners in uw regio. 

Mogelijk interessant voor u

Andere websites met handige informatie.

    • MEE, biedt ondersteuning bij een beperking of handicap
    • CCE, biedt ondersteuning bij complexe zorgvragen
    • Vereniging LFB, behartigt de belangen van mensen met een verstandelijke beperking en hun familie
    • Zorgbelang Nederland, behartigt de belangen van zorgvragers, kan ondersteunen bij het indienen van klachten 
    • Autisme, website van de Nederlandse vereniging voor autisme
    • Balans Digitaal, website van Balans, oudervereniging voor kinderen met een ontwikkelingsachterstand, zoals ADHD
    • NPCF, voor alle zorgconsumenten
    • LOC, LOC, zeggenschap in zorg is een landelijke cliëntenorganisatie. Zij vertegenwoordigt  2.200 medezeggenschapsorganen en daarmee hun achterban bestaande uit cliënten  in verschillende sectoren.
    • Per Saldo, landelijke belangenvereniging voor mensen met een persoonsgebonden budget
    • Per Saldo Hulpgids, zorgverleners die werken via het pgb
    • CAK, informatie over uw eigen bijdrage
    • Sociale Verzekeringsbank, informatie over het pgb, arbeidsrecht en belastingrecht van de Sociale Verzekeringsbank
    • Regelhulp, informatie over de Wlz, Wmo, Zorgverzekeringswet en de Wia
    • CIZ, stelt de indicatie voor Wlz-zorg vast
    • CAK, informatie over uw eigen bijdrage
    • Regelhulp, informatie over de Wlz, Wmo, Zorgverzekeringswet en de Wia
    • LOC, LOC zeggenschap in zorg is een landelijke cliëntenorganisatie. Zij vertegenwoordigt 2.200  medezeggenschapsorganen en daarmee hun achterban bestaande uit cliënten in verschillende sectoren
    • Zorginstituut Nederland, draagt bij aan kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de gezondheidszorg