Reactie op zorgovereenkomst
Heeft u een toekenningsbeschikking gehad van ons zorgkantoor? Dan kunt u afspraken maken met uw zorgverlener(s) en zorgovereenkomsten opstellen. Dit gaat snel en makkelijk digitaal in het PGB Portaal. Ook een zorgovereenkomst wijzigen gaat snel en makkelijk digitaal in het PGB Portaal.
Wanneer krijgt u een reactie van het zorgkantoor?
Een nieuwe zorgovereenkomst (met zorgbeschrijving) of een wijziging wordt binnen 8 weken beoordeeld door het zorgkantoor. Heeft u de nieuwe zorgovereenkomst of de wijziging digitaal, via het PGB Portaal, bij ons aangeleverd? Dan ontvangt u binnen 4 weken een reactie.
Nog geen toegang tot het PGB Portaal
Vanwege technische redenen kan het zijn dat u nog geen gebruik kunt maken van het PGB Portaal om uw afspraken en betalingen met zorgverleners te regelen. Wij informeren u wanneer u wel gebruik kunt maken van het PGB Portaal. U ontvangt dan van ons zorgkantoor een brief. Lees meer over hoe u tot die tijd afspraken met zorgverleners maakt.
- Twijfelt u of u al het PGB Portaal kunt gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op.