Cliëntvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang
Recht op ondersteuning van een cliëntvertrouwenspersoon
De Wet zorg en dwang geeft cliënten een wettelijk recht op ondersteuning van een cliëntvertrouwenspersoon. Deze helpt hen bij het omgaan met onvrede over de geboden onvrijwillige zorg, de opname of het verblijf. De cliëntvertrouwenspersoon signaleert ook of de rechten van cliënten voldoende beschermd worden.
Cliëntvertrouwenspersoon in uw regio
Het ministerie van VWS heeft de Wlz-uitvoerders gevraagd de functie van cliëntvertrouwenspersoon in te kopen. De Wlz-uitvoerders hebben dit gemandateerd aan drie zorgkantoren. Dit zijn: Zilveren Kruis Zorgkantoor, Menzis Zorgkantoor en Zorgkantoor Zorg & Zekerheid. Voor de zorgkantoorregio’s van VGZ hebben zij de volgende cliëntvertrouwenspersonen gecontracteerd:

Adviespunt Zorgbelang
Regio’s
Nijmegen, Noordoost-Brabant, Midden-Brabant, Waardenland en Noord- en Midden-Limburg.
Informatie van Zorgbelang
Vanaf 1 januari 2020 neemt Zorgbelang contact op met zorgaanbieders in deze regio’s voor het maken van afspraken. U krijgt dat informatie over de cliëntvertrouwenspersonen en de werkwijze.
Contactgegevens
www.adviespuntzorgbelang.nlTel. 088 – 929 40 99
E-mail: cvp@adviespuntzorgbelang.nl
AKJ (Zorgstem)
Regio’s
Midden-Holland en Noord-Holland Noord.
Informatie van AKJ Zorgstem
Vanaf januari 2020 maken de vertrouwenspersonen van Zorgstem graag kennis met uw zorgorganisatie en uw cliëntenraad. Zij geven dan uitleg over het vertrouwenswerk en hun werkwijze.
Contactgegevens
www.akj.nl/zorgstemwww.zorgstemvertrouwenspersonen.nl
Verder lezen over de Wet zorg en dwang
• Q&A Cliëntenvertrouwenspersoon in de Wet zorg en dwang
• Factsheet Waardigheid en Trots op locatie
• Checklist zorginstellingen
• Handreiking 'Wet zorg en dwang voor zorgaanbieders'
• Wet zorg en dwang: welke informatie heeft het CIZ nodig?
• Stappenplan Vilans en stappenplan ActiZ & VGN
• Brochure 'Wet zorg en dwang voor de professional'
• Publieksversie kwaliteitskader cliëntenvertrouwenspersoon
• Kwaliteitskader cliëntenvertrouwenspersoon
Meer informatie en andere documenten vindt u op website Dwang in de zorg.
Informatie voor de cliëntvertrouwenspersoon
- Steunpunt Zorgbelang: Menzis zorgkantoor
- AKJ Zorgstem: Zorgkantoor Zorg en Zekerheid